Региональный оператор по обращению с отходами ООО «ЭкоСтройРесурс» объяснил задержку с отправкой квитанций и путаницу в них. «В данный момент происходит формирование окончательной базы данных абонентов регоператора ООО «ЭкоСтройРесурс», – сообщает компания. – Актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). В данный момент выгрузка данных из ГИС ЖКХ не работает, поэтому сотрудники регоператора проводят большую работу по формированию базы данных своих абонентов на основе данных Росреестра и других источников».
В связи с этим, как сообщают представители регоператора, в платежных квитанциях возможно наличие некорректных данных, кроме того, есть возможность дублирования квитанций. «ЭкоСтройРесурс» советует жителям, которым пришло две или более платежных квитанций, производить оплету по лицевому счету корректной квитанции. После этого необходимо обратиться с платежными квитанции к регоператору любым удобным способом для аннулирования некорректных квитанций и уточнения номера лицевого счета корректной квитанции, по которой будет производиться оплата.
В случае получения потребителем нескольких (2 или более) полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору любым удобным способом из указанных ниже, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата.
«Если при оплате через банковские терминалы или онлайн после ввода номера лицевого счета высвечивается не соответствующая действительности информация о вашем ФИО или адресе (при этом платежная квитанция является корректной), осуществлять такой платеж не нужно, – сообщает регоператор. – В этом случае необходимо предоставить регоператору выписку из Росреестра или свидетельство о праве собственности».
Напомним, что с этого года в Самарской области действует новый порядок обращения с отходами. Все средства за услуги по вывозу мусора стекаются региональному оператору по обращению с отходами компании «ЭкоСтройРесурс», взамен компания должна продвинуть в области мусоропереработку и ликвидировать несанкционированные свалки.
