Метка: жкх

ЖКХ

Прошло уже три с половиной месяца с начала реализации реформы обращения с отходами, а вопросов по поводу изменений, которые коснулись каждого жителя области не становится меньше. «ЭкоВолга» получает их в виде посланий почте обратной связи, комментариев на сайте и в соцсетях. Те же самые вопросы мы видим и на ресурсах регионального оператора по обращению с отходами, на других интернет-сайтах и пабликах. Некоторые аспекты мы уже осветили. В данной публикации вы найдете ответы на самые распространенные вопросы по поводу мусорной реформы. Хотя многие из этих ответов могут вам не понравиться.

 

  1. Что это за ООО «ЭкоСтройРесурс», и почему я ему должен платить, если я не заключал с ним никакого договора?

ООО «ЭкоСтройРесурс» — самарская компания, которая с нового года получила статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Статус регионального оператора был утвержден несколькими федеральными и региональными законодательными актами, и платить ему вы обязаны, даже несмотря на отсутствие договора. Официальный сайт «ЭкоСтройРесурса». Еще данные об этой компании мы раскрывали здесь.

Региональный оператор получает колоссальные средства от платежей за вывоз и захоронение мусора, но взамен должен будет справиться с проблемой несанкционированных свалок и наладить мусоропереработку.

 

  1. Как начисляется тариф?

Тариф начисляется исходя из количества проживающих в сельской местности и из площади квартиры в городах. Каждый квадратный метр жилой площади по подсчетам регионального правительства производит 0,091 кубометра мусора в год. Абсурд, конечно, но таков утвержденный областным руководством порядок. Мотивы этого решения разъяснял губернатор Самарской области Дмитрий Азаров в своем послании.

 

  1. Почему тариф такой высокий?

Плата за вывоз мусора, которая теперь приходит к жильцам на отдельном бланке «ЭкоСтройРесурса» (или вписана в квитанцию ЖКХ отдельной строкой) выросла по сравнению с прошлым годом в несколько раз, и вразумительного объяснения этому нет. Регоператор не собирается отчитываться о том, куда планирует потратить полученные средства, лишь говорит, что в тариф включены расходы на уплату налога за воздействие на окружающую среду, но даже с учетом этого рост мусорного тарифа слишком большой.

 

  1. У меня вообще нет мусора так как я живу на даче (в другом городе, в другом жилье), а квартира пустует. Могу ли я не платить за вывоз отходов?

Нет, к сожалению, не можете. Установленный порядок взимания платы за мусор в настоящий момент таков, что вне зависимости от того, производите ли вы отходы или нет, вы должны платить. Если этого не сделать, то рано или поздно придет повестка в суд, который встанет на сторону мусорного регионального оператора. И тогда вы заплатите не только то, что должны по тарифу, но и пени, и судебные издержки.

 

  1. Мне не приходит квитанция от «ЭкоСтройРесурса». Чего опасаться и что делать?

Региональный оператор выставляет счета с задержками, так как до сих пор не может составить полной и точной базы потребителей услуги по вывозу отходов. Многие жители области еще не получили квитанции, и нужно подождать. Региональный оператор обещал не начислять пени по задержавшимся квитанциям, но на всякий случай можно все же обратиться к регоператору по телефону горячей линии:
+7 (846) 303-06-48 (Для потребителей из г.о.Самара)
8-800-301-29-42 (Для потребителей из Самарской области)
+7 (846) 303-06-37, (Для бюджетных организаций)
+7 (846) 303-06-44 (Для перевозчиков)
+7 (846) 303-06-45 (Для органов МСУ и общественных организаций)
+7 (846) 303-06-47 (Для заключения договоров с юр. лицами)
Электронная почта: mail@ecostr.ru

Правда, дозвониться на горячую линию регоператора бывает сложновато, поэтому нужно проявиться терпение. Или прийти лично в центр обслуживания населения.

 

  1. Мне пришла квитанция с ошибочными данными по моему жилому помещению (неправильно указана площадь жилья, количество проживающих, адрес и т.п.). Что делать?

Можно направить претензию по электронной почте, позвонить на горячую линию (см. выше) или прийти лично в центр обслуживания населения. Здесь необходимо будет предъявить документы, подтверждающие право собственности на квартиру. Это может быть, например, справка из Единого государственного реестра недвижимости, полученная не более чем за 90 дней до вашего визита в офис регоператора. Затем вам выдадут специальную форму для заполнения заявления, в котором нужно будет указать какие именно неточности содержатся в предъявленном вам счете. Пакет документов примет работник регоператора, а вам останется только ждать реакции.

 

  1. Где найти офис регоператора?

Центры обслуживания регоператора есть в каждом населенном пункте Самарской области. Вот их адреса. Нужно учесть, что найти по этим адресам офисы будет не так-то просто. Зачастую никаких вывесок и указателей вы не найдете. Вот, например, фото входа в центр обслуживания населения в Автозаводском районе Тольятти по адресе Дзержинского, 29. Если вы все же нашли офис то готовьтесь высидеть очередь. Еще десять вопросов о мусорной реформе

 

  1. У нас нерегулярно вывозят мусор, куда обращаться?

Все на ту же горячую линию. Кроме того, у регионального оператора есть своя страничка в соцсети Twitter, где он принимает подобные жалобы. К сожалению, становится все более очевидным, что оперативно реагировать у «ЭкоСтройРесурса» получается далеко не всегда.

 

  1. Перевозчики, забирая контейнеры с отходами оставляют много мусора. Куда обращаться?

К сожалению, сейчас нет однозначного ответа на этот вопрос. Регоператор возлагает ответственность за содержание контейнерных площадок на органы местного самоуправления (администрации населенных пунктов), а те в свою очередь считают, что убирать за собой должен именно региональный оператор.

 

  1. Рядом с моим жильем есть несанкционированная свалка. Кто ее должен убирать?

Как выяснилось, убирать ее должен собственник участка. То есть фактически ничего особенного не поменялось с той разницей, что кроме природоохранных структур контроль над этим получил еще и региональный оператор. Теперь он, обнаружив свалку, должен потребовать от собственника участка убрать мусор, а если требование не будет выполнено, то выполнить работы самостоятельно, выставив счет собственнику.

Пока такая работа, увы, ведется не с той активностью, на которую все надеются. Секрет прост: собственники захламленной земли, как правило, муниципалитеты. О свалках им известно, но на уборку банально не хватает средств в бюджете, поэтому что предъявляй, что не предъявляй мусор без средств убрать невозможно. Не исключено, что регоператор об этом знает, и не развивает в этом направлении активной деятельности.

 

Составлено на основании материалов регионального оператора по обращению с ТКО и собственной информации «ЭкоВолги63».

 

Читать далее
ЖКХ

Надзорная инстанция выявила обман в ходе проверки ТСЖ «Победа» в Самаре. Правоохранители установили, что за январь и февраль 2019 года в квитанции об оплате за содержание и ремонт жилых помещений и коммунальные услуги в двух жилых домах были включены расходы на вывоз ТКО несмотря на то, что на общем собрании собственников жилья был решен вопрос о заключении прямых договоров по вывозу мусора между жителями и региональным оператором.

По выявленным нарушениям прокуратурой района председателю ТСЖ «Победа» внесено представление об устранении нарушений требований законодательства в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами. Денежные средства гражданам возвращены, сообщает пресс-служба региональной прокуратуры.

Читать далее
ЖКХ

Региональное правительство изменило свое прежнее решение о повышении мусорного тарифа в конце марта. Напомним, что согласно приказу Минэнерго, предельные тарифы на услуги ООО «ЭкоСтройРесурс» по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) с 1 июля 2019 г. составят 598,16 руб. за 1 куб. м (с НДС). В декабре прошлого года для регионального оператора по обращению с отходами был утвержден тариф на 2019 год, и тогда с 1 июля предусматривалось его повышение до 627 рублей 25 копеек за кубометр бытовых отходов.

В качестве причин чиновники ссылались на заключение некой экспертной группы, но, как стало известно «ЭкоВолге63», на самом деле причиной стала заморозка федеральным правительством мусорных тарифов по всей стране. Для этого ведомство Дмитрия Медведева отменило планировавшееся повышение платы за негативное воздействие на окружающую среду (НВОС). Предполагалось, что в 2019 году размер НВОС для мусорных полигонов составит 195 рублей за тонну, но его оставили на прежнем уровне — 95 рублей за тот же вес. Поэтому тариф за обращение с отходами решили не повышать. Однако понятно, что рано или поздно плату за НВОС все же повысят в вслед за этим взлетит вверх и мусорный тариф.

Напомним, что «ЭкоСтройРесурс» стал региональным оператором с 1 января этого года. Теперь он полностью контролирует сферу вывоза и захоронения отходов и аккумулирует при этом все средства, которые потребители платят за эти услуги. Причем после начала этой реформы стоимость вывоза мусора выросла в несколько раз.

Читать далее
ЖКХ

Такие данные привел председатель правления «ЭкоСтройРесурса» Михаил Захаров, выступая на круглом столе в губернской думе.

— ТСЖ и УК выставили счета в размере 45,9 миллиона рублей. Выплатили только 26,3 миллиона рублей. Собираемость составила с управляющих компаний 57%. Прямыми квитанциями населению выставили 224 миллиона рублей. Собрать нам удалось 95 миллионов рублей. Это 43%. Юридическим лицам мы выставили 26 миллионов рублей, собрали 15, — приводит слова Захарова 63.ru.

«Экостройресурс» исполняет обязанности регионального оператора по обращению с отходами с начала года. Именно она теперь получает все средства собранные с населения и юрлиц за вывоз отходов. Однако на работу регионального оператора есть много нареканий: компания путает данные в счетах за вывоз мусора, а кроме того, не смола заключить договора с банками, поэтому при оплате услуг приходится доплачивать комиссию.

Читать далее
Новости и расследования

В селе Алексеевка выявлен факт сброса из канализации неочищенных сточных вод в реку Съезжая, а также на прибрежную зону и рельеф местности, сообщает пресс-служба областной прокуратуры. Организацией, ответственной за обслуживание канализации, является муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальная служба муниципального района Алексеевский Самарской области».

В отношении МУП «ЖКС м.р. Алексеевский» и его директора Сергея Долбенкова вынесены постановления об административном правонарушении. Юридическому лицу назначен штраф в размере 30 000 рублей, директору — в размере 3000 рублей.

В настоящее время нарушения устранены.

 

Читать далее
ЖКХ

Прокуратурой Советского района г. Самары признано законным возбуждение уголовного дела по факту выполнения работ и оказания услуг не отвечающих требованиям безопасности, неустановленными лицами из числа сотрудников ООО «ЖКС», повлекших в результате схода снега с крыши дома тяжкий вред здоровью малолетнего ребенка.

Поводом к возбуждению уголовного дела стали обстоятельства, произошедшие 27 марта 2019 года. В этот день на мужчину с ребенком 2017 года рождения, выходивших из подъезда многоквартирного дома № 80 по ул. Победы, с крыши упал таявший лед. В результате падения льда ребенку причинены травмы в виде трещины теменной кости.

В настоящее время ребенок госпитализирован в Самарскую областную клиническую больницу им. В.Д. Середавина, сообщает пресс-служба областной прокуратуры.

Снег, скопившийся на кровлях домов, в этом году стал причиной неоднократных аварийных ситуаций, в том числе с человеческими жертвами. Так в феврале в Малой Царевщине из-за обрушения крыши погибла женщина и был травмирован ее несовершеннолетний сын.

Читать далее
ЖКХ

Такая информация следует из приказа департамента ценового и тарифного регулирования правительства Самарской области. Согласно документу, предельные тарифы на услуги ООО «ЭкоСтройРесурс» по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) с 1 июля 2019 г. составят 598,16 руб. за 1 куб. м (с НДС). В декабре прошлого года для регионального оператора по обращению с отходами был утвержден тариф на 2019 год, и тогда с 1 июля предусматривалось его повышение до 627 рублей 25 копеек за кубометр бытовых отходов.

Чем вызвано изменение планов не совсем понятно. В приказе чиновники ссылаются на заключение некой экспертной группы, но фактически это может быть признанием того, что тариф для «ЭкоСтройРесурса» изначально был завышен.

Напомним, что «ЭкоСтройРесурс» стал региональным оператором с 1 января этого года. Теперь он полностью контролирует сферу вывоза и захоронения отходов и аккумулирует при этом все средства, которые потребители платят за эти услуги. Причем после начала этой реформы стоимость вывоза мусора выросла в несколько раз.

Читать далее
Новости и расследования

Об этом губернатор Самарской области Дмитрий Азаров заявил, выступая с ежегодным посланием к жителям области. В текущем году он пообещал начать строительство очистных сооружений в Самаре, Жигулевске, Октябрьске и Сызрани. Также Азаров планирует «за счет внебюджетных источников» провести модернизацию канализационно-очистных сооружений на шести промышленных предприятиях области: «Куйбышевазот», «Сибур Тольятти», Сызранский и Куйбышевский НПЗ, АО «СКС» и АвтоВАЗ.

«Предварительно подтверждения начала этих работ мы с предприятий получили», — отметил губернатор.

Нужно уточнить, что, по крайней мере, два предприятия из озвученного Азаровым списка: «Сибур Тольятти» и «Куйбышевазот» ведут модернизацию своих очистных сооружений уже не первый год. «Сибур» модернизирует очистные для стоков Северного промузла и Центрального района Тольятти, а «Куйбышевазот» вложил несколько сотен миллионов рублей в обновление ливневой канализации для того же Северного промузла.

 

Читать далее
ЖКХ

Об этом сообщила пресс-служба горадминистрации Тольятти по итогам приема главы города по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами. В настоящий момент в Тольятти действует лишь один центр обслуживания населения по адресу: ул. Карбышева, 2, 3 этаж, ком. 47, 48. Однако для города с 700-тысячным населением этого явно недостаточно. По мнению Сергея Анташева, в Тольятти необходимо открывать порядка семи подобных точек.  По словам специалистов ООО «ЭкоСтройРесурс», работа в этом направлении ведется. В конце апреля отроется центр обслуживания граждан в Автозаводском районе, а с 25 марта принимать жителей будет дополнительный кабинет на Карбышева. Кроме того, с 20 марта действует бесплатная телефонная линия, по которой жители могут оставить обращение, заявку или задать вопрос: 8-800-301-29-42 (линия работает до 19:00).Также регоператор начал проводить выездные встречи с жителями отдаленных районов.

Отметим, проблему с единственным офисом в Тольятти поднимали еще депутаты городской думы месяц назад. Директор регоператора Наталья Ржевская обещала подобрать помещения во всех трех районах города, но пока ничего не изменилось.

 

Читать далее
ЖКХ

Квитанции за вывоз мусора с неверными данными получило около 1% населения Самарской области. Произошло это из-за того, что регоператор не смог найти единую базу по прописке граждан, и исправлять ошибки приходится вручную. Об этом на заседании в Общественной палате Самарской области сообщил председатель правления «Экостройресурса» Михаил Захаров.

— Переходный период займет минимум полгода. Мы ошибки признаем, но вынуждены просить граждан приходить в центры обслуживания населения с документами, подтверждающими, что они владеют этой недвижимостью, и указывающими ее площадь. Беспокоиться не стоит. Начислять пени, штрафы, неустойки мы в этот период не будем, — цитирует 63.ru господина Захарова.

По его словам, квитанции за февраль жителям Самарской области пришлют на следующей неделе, то есть в период с 25 по 31 марта.

— Поясню, что заявления, которые поступили до 5 марта, мы учли в февральских квитанциях. Те, что поступили попозже, включим в мартовские квитанции. Перерасчет же будем вести с 1 января, — рассказал председатель правления «Экостройресурса».

 

Читать далее