Центр обслуживания населения ООО «Экостройресурс» в Тольятти не справляется с наплывом жителей города, не согласных с величиной начислений за вывоз мусора. Сейчас в коридоре тольяттинского филиала регионального оператора по обращению с отходами постоянно толпятся примерно 30-40 человек. На вопрос: «Где конец очереди?», – люди раздраженно отвечают: «В Самаре». В кабинет попадают по записи, некоторые уже не один день обивают порог регоператора.
Напомним, что с нового года в Самарской области действует новая система обращения с отходами. Контроль за этой сферой отдан компании «ЭкоСтройРесурс», которая стала региональным оператором по обращению с ТКО и выставляет счета за вывоз мусора населению. Но первый блин явно вышел комом, так как в высланных потребителям квитанциях очень много ошибок, которые увеличивают оплату за вывоз отходов зачастую не в пользу потребителя услуги.
В Тольятти квитанции пришли лишь на прошлой неделе, и второй по величине город губернии не стал исключением: здесь в документах «ЭкоСтройРесурса» также нашлось много неточностей. Но региональный оператор по какой-то причине создал лишь один офис в Тольятти, поэтому весь 700-тысячный город стоит в очереди в одну комнату, где раздраженных квартиросъемщиков принимают две перепуганные девушки.
Стоит отметить, что этот коллапс предрекали депутаты тольяттинской думы, где на днях руководители «ЭкоСтройРесурса» отвечали на вопросы общественников и народных представителей. Думцы неоднократно ставили директору ООО «ЭкоСтройРесурс» Наталье Ржевской на вид, что маленький офис не справится с наплывом всех недовольных мусорными квитанциями. Поначалу она отвечала, что не видит в этом проблемы, но потом согласилась с тем, что центры обслуживания населения нужны в каждом из трех тольяттинских районов и даже попросила депутатов дать совет, где именно можно открыть такой офис. Однако пока с этой задачей регоператор не справился. А коллапс, который прогнозировался действительно произошел.
UPD Где “Экостройресурс” открыл офисы читайте здесь
Еще материалы по теме здесь и здесь
Читать далее
Свежие комментарии